Mittwoch, 2. März 2005, 18:30–20:00 Sadao Hasegawa: „Telesupport – Unterstützung aus der Ferne“

Bei Telesupport, „Unterstützung aus der Ferne“, handelt es sich um ein Verfahren, das es sehbehinderten Menschen möglich macht, mit Hilfe moderner Technologie visuelle Informationen aufzunehmen. Seit Oktober 2001 ist Telesupport in Form des FOMA Mobiltelefon-Services von NTT Docomo im Einsatz.

Telesupport funktioniert so, daß das Bild, das auf dem Kameradisplay des Mobiltelefons erscheint, in das Telesupprt-Center übertragen wird. Ein Sehender im Support-Center teilt dem oder der Blinden dann telefonisch mit, was sich vor dessen/deren Augen befindet.

Die Anwendungen für Telesupport sind sehr vielseitig. Blinde können sich Buchstaben, Bilder oder Fotos vorlesen bzw. erklären, sich beim Einkaufen helfen oder sich auch Beschreibungen von bspw. der Schönheit einer Landschaft geben lassen – all dies kann für die Verbesserung ihrer Lebensqualität von unschätzbarem Wert sein. Auch Menschen ohne Sehbehinderung können den Service zur Orientierung auf Reisen nutzen, wenn sie der Schrift des Landes nicht mächtig sind.

Im Moment wird auch an der Entwicklung des Telesupport für taubblinde Menschen gearbeitet. Dabei sollen die Informationen aus dem Center in Form einer neu entwickelten Blindenschrift auf ihre Körperoberfläche übertragen werden.

Der Vortragende Sadao Hasegawa, selbst seit seiner Kindheit erblindet, ist einer der Entwickler des Konzeptes von Telesupport und durch ihn nahm Telesupport im Jahre 2001 seinen Anfang. Herr Hasegawa setzt sich dafür ein, daß der Telesupport-Service verbessert wird und die Sehbehinderten nicht mehr die hohen Gesprächskosten für die Anrufe beim Center tragen müssen. Außerdem engagiert er sich für das Konzept “Behinderte unterstützen Behinderte”, was bedeutet, daß zum Beispiel Rollstuhlfahrer oder ans Bett gefesselte Menschen den Sehbehinderten helfen und gleichzeitig eine Einnahmequelle haben, indem sie die Anrufe von Blinden entgegennehmen.

Herr Hasegawa wird uns das Neueste aus der Forschung über dieses faszinierende Thema berichten sowie uns die Anwendung von Telesupport demonstrieren.
Der Vortrag findet auf japanisch mit einer deutschen konsekutiven Übersetzung statt. Wir freuen uns auf Ihre zahlreiche Teilnahme – nutzen Sie die Gelegenheit und nehmen Sie auch Ihre japanischen Freunde und Bekannte mit!

Übersetzung & redaktionelle Bearbeitung: Frauke Arndt

Sadao Hasegawa, geb. 1934, verlor sein Augenlicht in seiner Kindheit. Studium an der Tokyo Kyōiku Universität (jetzt Universität Tsukuba), Lehrer für Blinde und ab 1981 bis zu seiner Pensionierung 1995 Dozent an der Universität Tsukuba. Er setzt sich sehr aktiv für die Bedürfnisse von Blinden ein. So erreichte er die Einrichtung einer Bibliothek mit Tonaufnahmen für Blinde und entwickelte die erste Blindenschrift für japanische Schriftzeichen sowie das erste Textverarbeitungssystem dafür.

FOMA-N900iS
FOMA Mobiltelefon-Services von NTT Docomo